1）進(jìn)入“運(yùn)單管理”—“掃描入庫”頁面，用巴槍掃描包裹上的面單條形碼。掃描成功后，輸入框中會(huì)顯示入庫單號，然后點(diǎn)擊“提交”按鈕。
【提示】如果條形碼模糊不清，可在輸入框中直接填寫入庫單號。
2）在打開的頁面中，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)帶出當(dāng)前入庫單號的包裹數(shù)據(jù)。
其中，“倉位”、”重量”為必填項(xiàng)，特別是“倉位”務(wù)必準(zhǔn)確填寫，有利于后期發(fā)貨時(shí)快速找到包裹打包。
另外，建議上傳包裹照片，以方便會(huì)員了解包裹情況，比如包裹有無破損之類。
填寫完畢后，點(diǎn)擊“提交”按鈕。提交成功后，該包裹跳轉(zhuǎn)至“倉儲管理”。
如果條形碼和單號都模糊不清，那就進(jìn)入“運(yùn)單管理”—“包裹預(yù)報(bào)”頁面，通過搜索“會(huì)員編號”或“會(huì)員名”，找到這個(gè)會(huì)員的包裹。
然后，點(diǎn)擊 包裹預(yù)報(bào)列表-操作欄 中的鉛筆圖標(biāo)。
在打開的頁面中，按照3.1中的說明，填寫“倉位”、”重量”、“圖片”等信息。
填寫完畢后，點(diǎn)擊“提交”按鈕。提交成功后，該包裹跳轉(zhuǎn)至“倉儲管理”。
在“運(yùn)單管理”—“包裹預(yù)報(bào)”頁面可以看到所有待入庫的包裹。
點(diǎn)擊 包裹預(yù)報(bào)列表-操作欄 中的鉛筆圖標(biāo)，進(jìn)行入庫操作。
在打開的頁面中，填寫“倉位”、”重量”、“圖片”等信息。
填寫完畢后，點(diǎn)擊“提交”按鈕。提交成功后，該包裹跳轉(zhuǎn)至“倉儲管理”。
對于“運(yùn)單管理”中的大部分頁面，系統(tǒng)提供“導(dǎo)出數(shù)據(jù)”功能。勾選要導(dǎo)出數(shù)據(jù)的復(fù)選框，然后點(diǎn)擊“導(dǎo)出數(shù)據(jù)”按鈕，即可執(zhí)行批量導(dǎo)出。
下面以批量導(dǎo)出“包裹預(yù)報(bào)”數(shù)據(jù)為例：
1）在“運(yùn)單管理”—“包裹預(yù)報(bào)”頁面，勾選要導(dǎo)出數(shù)據(jù)的復(fù)選框，點(diǎn)擊“導(dǎo)出數(shù)據(jù)”按鈕。
2）然后，在彈出框中，點(diǎn)擊“下載”按鈕，完成導(dǎo)出。
1、發(fā)布無主包裹信息
1）在“運(yùn)單管理”—“無主包裹”頁面，點(diǎn)擊“添加”按鈕。
2）在打開的頁面，填寫無主包裹信息，包括：到貨倉庫、包裹單號、重量、包裹內(nèi)容等信息。填寫完畢后，點(diǎn)擊“提交”按鈕，完成發(fā)布。
2、認(rèn)領(lǐng)無主包裹
會(huì)員在會(huì)員中心看到無主包裹的信息后，如果有自己的包裹，與管理員進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)。
管理員與會(huì)員核對包裹信息，并確認(rèn)包裹為該會(huì)員所有后，在無主包裹列表下方的輸入框，填寫會(huì)員賬號，點(diǎn)擊“認(rèn)領(lǐng)”按鈕。
認(rèn)領(lǐng)后包裹狀態(tài)會(huì)由“待認(rèn)領(lǐng)”變?yōu)?ldquo;已認(rèn)領(lǐng)”。
在“運(yùn)單管理”—“倉儲管理”頁面，可以查看全部 已入庫 未提交發(fā)貨申請的包裹。
點(diǎn)擊“入庫單號”可查看包裹詳情。
1）在“運(yùn)單管理”頁面，可以查看會(huì)員提交的運(yùn)單，點(diǎn)擊 運(yùn)單管理列表-操作欄 中的“審核”，進(jìn)入“運(yùn)單審核”頁面。
2）在“運(yùn)單審核”頁面，填寫并核實(shí)以下信息：
①包裹信息，包括：入庫單號、到貨倉庫、重量、長寬高、入庫時(shí)間及圖片等。
②商品明細(xì)，包括：商品分類、商品名稱、規(guī)格/型號、數(shù)量、單價(jià)、申報(bào)單價(jià)及申報(bào)金額等。
③服務(wù)信息，包括：發(fā)貨渠道、申報(bào)總值及保險(xiǎn)、增值服務(wù)、收件地址及特殊要求等。
④其他信息，包括：包裹數(shù)量、原始單號、每個(gè)包裹的包裝方式、實(shí)際重量、長寬高、體積重、計(jì)費(fèi)重及圖片等。
⑤費(fèi)用信息，包括：運(yùn)費(fèi)、折扣金額、保險(xiǎn)費(fèi)用、增值服務(wù)費(fèi)等。
確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊“審核”按鈕，完成運(yùn)單審核。審核后的運(yùn)單在“待付款運(yùn)單”頁面顯示。
【特殊說明】
①務(wù)必核實(shí)清楚包裹箱數(shù)及每箱的重量、長寬高。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)填寫的長寬高計(jì)算體積重，和實(shí)際重進(jìn)行比較，哪個(gè)大取哪個(gè)為計(jì)費(fèi)重量。
②系統(tǒng)根據(jù)發(fā)貨渠道、重量獲取對應(yīng)的運(yùn)費(fèi)價(jià)格，計(jì)算總運(yùn)費(fèi)。
1）在“運(yùn)單管理”頁面，點(diǎn)擊 運(yùn)單管理列表-操作欄 中的“審核”，進(jìn)入“運(yùn)單審核”頁面。
2）在“運(yùn)單審核”頁面，填寫取消原因，然后點(diǎn)擊“取消”按鈕，即可取消運(yùn)單。
對于（運(yùn)單管理中的）“待審核運(yùn)單”、“待付款運(yùn)單”、（發(fā)貨管理中的）“待發(fā)貨運(yùn)單”，如果出現(xiàn)問題，均在可其列表的操作欄中點(diǎn)擊“標(biāo)記問題單”，然后在彈出框中輸入問題描述，點(diǎn)擊“確定”，將其標(biāo)記為問題運(yùn)單。
1）在“運(yùn)單管理”—“問題運(yùn)單”可以查看所有的問題運(yùn)單。
2）點(diǎn)擊“問題運(yùn)單”列表上方的“恢復(fù)運(yùn)單”按鈕，可以恢復(fù)運(yùn)單。
【注】恢復(fù)后的運(yùn)單狀態(tài)，為當(dāng)初被標(biāo)記成問題單時(shí)的狀態(tài)。比如，運(yùn)單在待付款狀態(tài)時(shí)，被標(biāo)記為問題單，那么運(yùn)單被恢復(fù)后，會(huì)回到“待付款運(yùn)單”列表。
在“運(yùn)單管理”—“未付款運(yùn)單”頁面，可以查看所有未付款的運(yùn)單（等待會(huì)員付款后才能發(fā)貨）。
【注】可以打印發(fā)票提醒讓客戶付款，發(fā)票格式如下：
系統(tǒng)提供兩種分揀發(fā)貨的方式：
第1種方式，在“運(yùn)單管理”—“發(fā)貨管理”中進(jìn)行發(fā)貨操作。
1）勾選要發(fā)貨的運(yùn)單，點(diǎn)擊“打印面單“按鈕，面單打印好后貼在要發(fā)貨的包裹上，方便出庫掃描。
2）勾選要發(fā)貨的運(yùn)單，填寫批次號，點(diǎn)擊“分揀發(fā)貨“按鈕。
【注】批次號也可以說是主單號，一起發(fā)貨的單可綁定同一個(gè)批次號，方便后面追蹤和更新物流信息。
批次號的發(fā)貨渠道 必須與運(yùn)單號所使用的發(fā)貨渠道一致，填寫批次號后，系統(tǒng)才會(huì)自動(dòng)帶出后面的合作公司及發(fā)貨渠道，否則將無法執(zhí)行“分揀發(fā)貨”。
成功操作“分揀發(fā)貨“后的運(yùn)單，可在“已發(fā)貨管理“頁面查看。
第2種方式，在“運(yùn)單管理”—“批次管理”中進(jìn)行掃描發(fā)貨。
1） 點(diǎn)擊“批次管理”列表上方的“添加”按鈕。然后，在打開的頁面，創(chuàng)建批次號，填寫合作公司、發(fā)貨渠道等信息。
2）在“批次管理”列表找到綁定發(fā)貨的批次號，點(diǎn)擊“掃描”，進(jìn)入“掃描出庫”頁面。
3）在“掃描出庫”頁面，用巴槍逐個(gè)掃描面單上的運(yùn)單號條形碼，然后點(diǎn)擊“提交”按鈕。
【注意】只有待發(fā)貨狀態(tài)的運(yùn)單才能掃描出庫，并且同一批次號出庫的運(yùn)單必須發(fā)貨渠道一致，比如批次號20190813綁定的是A渠道，只能掃描A渠道的運(yùn)單，掃描B渠道則會(huì)提示渠道不一致。
成功掃描出庫后的運(yùn)單，可在“已發(fā)貨管理“頁面查看。
1）掃描出庫的運(yùn)單都綁定了批次號，因此如果要取消發(fā)貨，需要在“運(yùn)單管理”—“批次管理”頁面找到對應(yīng)的批次號，點(diǎn)擊 批次操作欄中的“刪除”。
2） 進(jìn)入刪除頁面，用巴槍掃描要取消的運(yùn)單號。
操作成功后，該運(yùn)單即被取消發(fā)貨，狀態(tài)變回“待發(fā)貨“，可在“發(fā)貨管理“頁面看到該運(yùn)單的信息。
1）在“運(yùn)單管理“—“批次管理“頁面，點(diǎn)擊批次操作欄中的“查看”。
2）在打開的頁面，可以查看綁定了該批次號的全部運(yùn)單。
1）在“運(yùn)單管理“—“批次管理“頁面，點(diǎn)擊列表-物流操作欄中的“新增”，可增加該批次號下所有運(yùn)單的物流跟蹤信息，比如：a已到達(dá)海關(guān)，等待清關(guān)；b已清關(guān)完畢。
2）點(diǎn)擊列表-物流操作欄中的“詳細(xì)跟蹤”，可查看該批次的全部物流跟蹤信息。
3）如果該批次下某物流跟蹤狀態(tài)有誤，可以勾選后，點(diǎn)擊“刪除”按鈕，刪除該物流狀態(tài)。
在“運(yùn)單管理”—“已發(fā)貨管理”頁面，可查看所有已經(jīng)發(fā)貨成功的運(yùn)單。
點(diǎn)擊“運(yùn)單號”可查看運(yùn)單詳情；點(diǎn)擊“追蹤狀態(tài)“可查看單個(gè)運(yùn)單最新的物流跟蹤信息。
在“運(yùn)單管理”—“已發(fā)貨管理”頁面，勾選要更新物流狀態(tài)的運(yùn)單，然后選擇物流狀態(tài)，點(diǎn)擊“批量增加物流狀態(tài)”按鈕。
如果包裹被海關(guān)扣了，或出庫有其他原因，需要特殊處理，可針對單個(gè)運(yùn)單更新狀態(tài)！
1）在“運(yùn)單管理”—“已發(fā)貨管理”頁面，勾選要導(dǎo)出的運(yùn)單，點(diǎn)擊“導(dǎo)出數(shù)據(jù)”按鈕，即可導(dǎo)出相關(guān)信息。
2）根據(jù)查詢導(dǎo)出，比如在關(guān)鍵字輸入框中填寫批次號，在搜索下拉菜單選擇“批次號”，查詢出來后不用勾選，直接點(diǎn)擊“導(dǎo)出數(shù)據(jù)”，即可導(dǎo)出查詢出來的全部數(shù)據(jù)！
在“運(yùn)單管理”—“已取消運(yùn)單”頁面，可查看所有的已取消運(yùn)單及取消原因。
在“運(yùn)單管理”—“物流狀態(tài)管理”頁面，可進(jìn)行物流狀態(tài)的“添加”、“刪除“及”更新“。
1）在“運(yùn)單管理”—“轉(zhuǎn)單管理”頁面，點(diǎn)擊“添加”按鈕。
2）在打開的頁面，填寫以下信息：
①原始單號：填寫系統(tǒng)運(yùn)單號，或原始單號；
②快遞單號：填寫派送的物流單號 或快遞單號；
③轉(zhuǎn)單類型：選擇派送的物流公司，如順豐、申通等。
填寫完畢后，點(diǎn)擊“提交”按鈕。
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